भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने बुधवार को निजी क्षेत्र के ऋणदाता Kotak Mahindra Bank को अपने ऑनलाइन पोर्टल और मोबाइल ऐप के माध्यम से नए ग्राहकों को शामिल करने से रोक दिया, और बैंक की आईटी प्रणाली में “गंभीर कमियों” के कारण इसे नए क्रेडिट कार्ड जारी करने से प्रतिबंधित कर दिया।

आरबीआई ने कहा कि उसे साल 2022 और 2023 के लिए आईटी इन्वेंट्री मैनेजमेंट, पैच एंड मैनेजमेंट मैनेजमेंट, यूजर रीच मैनेजमेंट, डीलर जोखिम मैनेजमेंट और डेटा सिक्योरिटी में कमियां और गैर-अनुपालन मिला। रिजर्व बैंक ने कहा कि लागू होने पर प्रतिबंध के बावजूद, Kotak Mahindra Bank अपने क्रेडिट कार्ड व्यवसाय सहित अपने बैंकों को सीवेज ऑफर जारी करना जारी रखेगा।

Kotak Mahindra Bank के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “बैंक ने अपने आईटी सिस्टम को मजबूत करने के लिए नई प्रौद्योगिकियों को अपनाने के उपाय किए हैं और शेष मुद्दों को जल्द से जल्द हल करने के लिए आरबीआई के साथ काम करना जारी रखेगा।”

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